LIDERAZGO Y
EXCELENCIA EN LA MAGISTRATURA PERUANA. RETOS Y POSIBILIDADES
"Gandhi, ese pequeño pero gran hombre con solo una
vara, un humilde atuendo y sus
característicos lentes redondos, demostró a la humanidad entera que era posible emplear otro tipo de fuerza
para liderar".
¿QUÉ SIGNIFICA SER LIDER?
Tener
la habilidad de unir las acciones que se ejercen sobre las personas para lograr
de ellas, que afloren sus sentimientos, intereses, aspiraciones, valores,
actitudes, aptitudes y en general todo tipo de reacciones humanas. El líder
debe participar como administrador en la etapa de control de las actividades
propias del entorno de su organización, ya que este, no sólo inicia el
movimiento sino que debe dirigirlo o cuando menos orientarlo.
¿Cómo lograr, una organización
Judicial efectiva?
Cuando
se logre que todas las personas que forman parte de ella, conozcan los
objetivos que ésta persigue así como lo que no es bueno para ella; en esta
forma, pueden tomar las decisiones más adecuadas en el nivel que les
corresponde sin necesidad de recurrir a niveles superiores de dicha
organización.
Para
ser líder en la Magistratura, es
necesario saber administrar y ejercer la autoridad y el poder sobre las demás
personas. Un buen líder judicial será
aquel que tenga la capacidad de resolver problemas, satisfacer necesidades y
enseñar a dar significado a la vida de sus subalternos, teniendo la facultad de
convertir a gente ordinaria en gente extraordinaria.
Antes de exponer el tema de
Liderazgo y Excelencia
Es importante conocer las diferencias entre:
LIDERAZGO, PODER, AUTORIDAD Y GERENCIA
Cuantas
veces nos habremos hecho la pregunta ¿Qué es el liderazgo? Probablemente la
respuesta estaría basada en conceptos que implican dirección o guía,
orientación, cumplimiento de objetivos, credibilidad, resolución de problemas,
manejo de conflictos, saber escuchar, llenar expectativas, y respeto a otros.
Existen alrededor de 79,000 paginas Web
sobre el tema en español. Sin embargo, quisiera sugerir en este sentido que
todas estas acciones están relacionadas al manejo de la autoridad Y EL PODER, y no necesariamente al ejercicio
de liderazgo.
Existe
hoy en día un interés creciente en el tema del liderazgo se evidencia a través
del aumento en el número de libros y artículos sobre el tópico; por ejemplo,
estudios sobre análisis del poder, o cerca de las características necesarias
para ser un líder. Es enorme la cantidad de literatura que cualquier lector que este interesado en este tema
puede encontrar a su disposición, es
producto visible de un movimiento que abarca un sin número de propuestas sobre
liderazgo: talleres de entrenamiento Ejecutivo, cursos corporativos para
mejorar el desempeño de aquellos que ocupan posiciones significativas en la
organización, publicaciones, así como conferencias. La diversidad de las
propuestas refleja un desacuerdo considerable y crea confusión respecto a los
conceptos fundamentales de liderazgo, poder, autoridad y gerencia.
¿Qué
es liderazgo? ¿Qué es Poder? ¿Es posible enseñarlo? ¿Es posible aprenderlo?
¿Será hereditario? ¿Tendré dentro de mi un líder dormido, esperando que alguien
o algo lo despierte? ¿Existe
actualmente una crisis de liderazgo, y una crisis de poder, o es la crisis síntoma de un problema social
más profundo que presiona las instituciones y hace más difícil Gerenciar y Gobernar? ¿Qué funcione necesitamos que
ejerza el liderazgo? O reformulando esta última pregunta de modo más
productivo, ¿qué funciones son necesarias en el ejercicio del liderazgo?
AUTORIDAD, PODER, LIDERAZGO Y GERENCIA
Autoridad, Poder,
Liderazgo y Gerencia son funciones superpuestas, pero claramente
distintas. Todas utilizan los recursos del poder y la influencia. La autoridad y el poder son producto
de la autorización formal otorgada por la empresa o por la población, y su
representación formal es él titulo, cargo y/o posición a desempeñar por el
gerente o por el político.
El liderazgo es producto de la
autorización informal otorgada por
los subalternos a la persona que la gerencia o las personas que los lideran. Se
da a través del convencimiento, la credibilidad en la dirección o guía, y la
canalización de intereses y expectativas de los subalternos.
Es
casi un hecho, que el liderazgo puede definirse, como una combinación de estas
actividades, es decir, del respaldo a la innovación y al cuestionamiento del
modo de hacer las cosas, y del ejercicio de la autoridad en una actividad que
viene a restablecer o mantener el equilibrio del sistema social.
El Ejercicio del poder y del liderazgo
Tomemos
a una importante figura de autoridad de nuestra sociedad el Presidente. ¿Es
responsabilidad del Presidente mantener el equilibrio en la totalidad del
sistema social? Si ocurren disturbios
que generen un estado de emergencia, se espera que el Presidente los maneje, y
que nadie neutralice las amenazas de las realidades peligrosas que se
vislumbran en el horizonte. También se
espera que sea capaz de resolver conflictos entre facciones diversas de su
propia organización, y entre grupos de posiciones adversas dentro de la
sociedad. Asimismo, se espera que si el electorado se encuentra descontento y
suscribe quejas, el Presidente esté en capacidad de atenderlas y proveer
soluciones.
Sin
embargo, el ejercicio del liderazgo a menudo va en contra de la esencia de
estas expectativas. Generalmente no se espera que el Presidente arroje las
responsabilidades de la definición y solución de los problemas de vuelta hacia
sus subalternos, a pesar que el ejercicio del liderazgo requiera
específicamente de esta reorientación del trabajo. De ninguna manera se espera, que el propio Presidente mantenga
a fuego lento los conflictos ni que se
creen las famosas cortinas de humo, entre las diferentes facciones hasta que
éstas se ajusten unas a otras, a pesar de que para alcanzar una solución
realista se requiere que los adversarios cambien sus hábitos y estrategias. No
se vería de manera favorable a un Presidente que le dijera a la sociedad lo que
esta no desea escuchar. El ejercicio del liderazgo en estos términos podría
resultar muy riesgoso.
A
pesar de que el poder y la influencia proveen al Presidente de los recursos
para el ejercicio del liderazgo, es decir, le proporcionan: información para
interpretar políticas, instrumentos para movilizar la atención hacia problemas
específicos, y palancas de negociación para lograr que facciones en conflicto
establezcan acuerdos; se espera que utilice su autorización (poder de
influencia) para restablecer el equilibrio y la ecuanimidad entre su gente, a
veces a costa de evadir el trabajo requerido.
El difícil trabajo del líder
El
trabajo del líder ¿quién define el trabajo requerido? De acuerdo con los
conceptos que venimos manejando, el Líder tendría que encontrar el qué y el
cómo. Pero ¿tiene ese líder que definir el trabajo de una organización o
interpretar los tópicos ya existentes en el sistema social? ¿Tiene que manejar
una agenda, a veces con la ayuda de consultores expertos, o identificar a
través de diferentes mecanismos los tópicos que están maduros para que la
organización trabaje en ellas? ¿Qué debe hacer el líder después de orientar la
atención hacia esos tópicos?
Las
funciones del ejercicio del liderazgo y del poder implican transformaciones a
través de procesos creativos, de innovación y cambio. Procesos que involucran
la responsabilidad de desarrollar intelectualmente a colegas y subalternos,
estimulándolos e inspirándolos a trascender sus intereses personales y acceder
a niveles superiores, a fin de satisfacer un propósito colectivo. Son estas conductas las que amplían el
ejercicio del liderazgo, y permiten que trasciendan, pues lo llevan más allá
del espacio puntual al que lo habían reducido teorías anteriores centradas
sobre la dirección o guía. Sin embargo, no debe sorprendernos el que dentro de
nuestra sociedad aún prive la búsqueda de ese hombre a caballo, caudillo por
excelencia, para que asuma el papel de guía. Las acciones de Guiar y Orientar
de por sí, no definen el ejercicio del liderazgo. Los elementos claves que
diferencian al gerente o político que
ejerce el liderazgo del que no, son precisamente las capacidades que van más
allá del rol meramente direccional, es decir, la creatividad, innovación, y el
cuestionamiento de modelos mentales y sistemas de tradiciones existentes.
El liderazgo no se estudia en
ninguna universidad
Es
producto del convencimiento personal de hacerse líder, es tener carácter,
visión, decisión, voluntad y confianza en sí mismo. No basarse en sus
limitaciones sino en sus posibilidades, las limitaciones deben quedar en el
ayer, las posibilidades en el mañana.
Para ser líder, se debe pensar
siempre
En
innovar, en desarrollar, en prever, decidir e inspirar confianza; a
visualizar el corto, mediano y largo
plazo; enfrentar los problemas y no depender de nadie para darles la mejor
solución en el menor tiempo posible. Se debe estar dispuesto a aprender a
diferenciar entre lo que se quiere y lo que se puede, entre lo que se necesita
y lo que satisface y sobre todo entre los valores personales y los de la
organización que él dirige para lograr el dominio de sí mismo y obtener la
facultad creativa para crecer en conocimientos y experiencias. Dirigir usando la palabra e inspirar
confianza, logra que los empleados tomen la iniciativa de realizar su trabajo con
entusiasmo y dedicación, motivándolos para que expresen las necesidades
relacionadas con su trabajo obteniendo así la fórmula para saber cómo
motivarlos. La forma más sencilla de motivar, es saber que el empleado
corresponderá de acuerdo a sus propios intereses; es decir, existe una relación
entre la motivación y las necesidades del empleado. Esto significa que para
lograr que los seguidores se motiven, se requiere que los líderes hagan posible
la satisfacción de sus necesidades.
¿QUÉ ES EL PODER?
He
aquí algunos sinónimos; Autoridad, potestad, soberanía, absolutismo,
preponderancia, imperio, autocracia,
jerarquía, dominio, voz, gobierno,
fuerza, empuje, energía, aptitud, diligencia, recurso, a diferencia de
Poderoso; Opulento, acaudalado, rico, potente, adinerado, omnipotente,
imperial, soberano, prepotente, grande,
influyente, prestigioso, jefe. Parece
haber una confusión de algunos individuos desadaptados, que el poder lo convirtieron en podredumbre cuyos sinónimos son; descomposición, putrefacción, corruptela, carroña, inmoralidad. Todo ello tiene que ver
con el tejido moral de una sociedad.
Quienes tienen poder y carecen de autodominio y están a merced del impulso padecen una deficiencia moral y a veces pierden el piso por sentirse en las nubes, la capacidad de controlar nuestras emociones e impulsos son la base de la voluntad y el carácter, como lo demostró el gran Mahatma Gandhi que no tuvo ambición de poder, sin embargo logro alcanzarlo sin desearlo, cuanto más cerca estaba de las necesidades de su gente y de lograr su objetivo, estaba más cerca del poder, él decía que: “ La no-violencia no era una vestimenta que uno se ponía y sacaba a voluntad. Su sede se encuentra en el corazón, y debe ser una parte inseparable de nuestro ser”. Entonces el verdadero poder nace desde el corazón y el alma de los individuos.
Debemos reconstruir el tejido moral del
Perú, a partir del Poder Judicial
Quienes cumplen la función de Liderar una familia, una empresa, más aun, un Poder Judicial que ha tenido una mala imagen en nuestro país, tiene la enorme responsabilidad moral, de reconstruir el tejido moral, principalmente en el Poder Judicial, que parece una tarea difícil pero no imposible, en la que la corrupción, el egoísmo, la violencia y la ruindad espiritual, parecen haber corrompido la calidad de nuestra justicia. En el trabajo y en la sociedad, hoy se habla de la falta de Liderazgo en las instituciones todo gira en torno a la relación que existe entre sentimientos, carácter e instintos morales.
Para adquirir nuevamente el Liderazgo en el
Poder Judicial y la Magistratura
Debemos tener dominio del contexto
"A los líderes
les corresponde un papel significativo
en la creación del estado de ánimo de
la sociedad. Pueden servir como símbolos
de la unidad moral de la sociedad. Pueden expresar los valores que
mantienen a la sociedad unida. Lo más importante es que pueden concebir y
expresar metas que elevan a la gente
por encima de sus mezquinas preocupaciones, la pasan por encima de los
conflictos que despedazan una sociedad, la unen en busca de objetivos dignos de
sus mejores esfuerzos". (John W. Gardner)
¡Es verdad que existe un poder dentro
de cada uno de nosotros!
El manejo adecuado del poder no sólo tiene que ver con la política, cuanto mejor sepamos manejarlo seremos mejores, amigos, pareja, y personas, existe un poder dentro de cada uno de nosotros que es la propia autoestima, que al despertarla, aprenderemos a hacer sentir bien a las otras personas que nos rodean y nos convertiremos en una fuente de placer y para ellos, los demás pasaran a depender de nuestras habilidades y ansiaran nuestra presencia, que es lo que paso a los grandes líderes de la humanidad.
Aprender el Juego del Poder y el Liderazgo
no es cosa fácil.
Requiere no sólo de mucha lectura sobre el tema, sino mucha practica en el terreno de los hechos, las aptitudes, muchas veces no aparecen espontáneamente y para ello es necesario dominar ciertas habilidades básicas al principio, la cualidad más importante que debe poseer quien ostente al poder o un cargo de Liderazgo, es conocerce muy bien así mismo y dominar sus emociones. Ya que tocamos el tema de las emociones, Aristóteles en la Etica a Nicómaco decía: “Cualquiera puede ponerse furioso... eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta... eso no es fácil".
El poder de conocerse a sí mismo no tiene
precio
Durante muchos años nos hemos preguntado, ¿Quién soy, para que estoy aquí?. ¿Que es lo que debo de hacer para lograr el éxito en mi vida?. Bueno sería buscar el propio estado de ánimo mental o moral con el cual me siento mejor, cuando uno lo experimenta, se siente profundamente activo y vivo. Es justamente en esos momentos que uno escucha una voz interior que nos dice: "Este es mi verdadero yo", Cuando somos adolescentes y llegamos a la pubertad, el Mundo se pone en contacto con nosotros, mucho contribuye en nuestras vidas la formación que recibimos de nuestra familia, los amigos, el colegio, la universidad y la sociedad en general, nos han educado, nos han dicho mediante la palabra y el ejemplo, cómo debemos ser. Pero uno recién se da cuenta que empieza a ser líder desde el momento que decide por si mismo cómo ser.
Al principio de nuestras vidas casi todos
somos moldeados
Por nuestros mayores o por nuestros semejantes. En cambio, los líderes se dirigen a sí mismos. ¡Un momento!. Detengámonos a reflexionar por un instante en ello, los líderes se dirigen a sí mismos, pero el aprendizaje y la comprensión son la verdadera clave para dirigirse a uno mismo, confiar y apoyarse a sí mismo, mediante la consulta constante de entender que es aprender y desaprender, aprendimos conductas que otros nos impusieron y que seguramente frustraron sin
mala intención el desarrollo de nuestra capacidad para liderar nuestra propia vida, para ello tendremos que rescatar el poder de nosotros mismos para desaprender todo ello que nos anclo y no nos permitió formar el líder dormido que poseemos todos.
En su nuevo cargo será bueno rodearse de
gente positiva
Todos somos susceptibles a las creencias, valores y actitudes de las otras personas, si alrededor tenemos personas que no están motivadas o que solamente se dirigen tropezando hacia un futuro incierto, esto le afectará de manera adversa tanto a usted como a su rendimiento. Es importante que usted pase la mayor cantidad de su tiempo libre con personas optimistas y que estén motivadas, eso sube nuestro Raiting personal.
No se puede confundir poder
económico con liderazgo
El
liderazgo, el carisma, la empatía no esta en venta a la vuelta de la esquina,
ni tampoco la canjean por dos chapitas de su gaseosa preferida, la única tienda
donde pueden encontrarla es adentro de
ustedes, estas capacidades y fortalezas vinieron ensambladas adentro del
motor pero para desarrollarse
necesitan mantenimiento, afinamiento
ciertos cambios de actitudes, principalmente
mucha paciencia, muy buen humor, una alta dosis de confianza en si
mismo. Ni con todo el oro del Mundo,
por más kilates que tenga puede compararse con el mimetismo de personas
dotadas del carisma y de la empatía. A la legua se puede reconocer a una
persona con estas características, pero aún asi, no es suficiente confiarse en
que esto es liderazgo.
FUENTES QUE EJERCEN INFLUENCIA EN
EL LIDERAZGO
Un
líder puede influir en los miembros de su equipo de distintas formas entre las
que se destacan las siguientes:
·
El Poder coercitivo:
está basado en el temor, físico o psicológico, generalmente el temor es de ser
despedido o de recibir la asignación de una labor indeseable. Este tipo de
poder se debe utilizar rara vez y como último recurso.
·
El Poder de la
recompensa: es el
opuesto al anterior, cooperar de manera adecuada significa recibir una
recompensa positiva, monetaria o psicológica, la mayoría de los gerentes tienen
este poder, sin embargo, para que sea efectivo, debe existir una relación
directa y observable entre cumplir los objetivos del grupo y recibir la
recompensa, no es raro que un grupo trate de negar el poder de recompensa
castigando a aquellos miembros que responden a él.
·
El Poder legítimo:
emana del status superior dentro del marco organizacional, es similar a la
autoridad. Sólo es efectivo cuando el grupo acepta a su líder y se debe
reforzar con otras fuentes de influencia.
·
El Poder experto:
Es el poder que reside en la persona que tiene conocimientos o experiencias
especiales y prácticas, que le permiten ganarse el respeto y cooperación del
grupo.
·
El Poder de referencia:
Es el que se basa en la identificación de un miembro con el líder. Esto provoca
el respeto hacia su persona.
·
El Poder de conexión:
Lo usan casi todos los líderes, y se basa en las conexiones del líder con
personas influyentes en la organización, induce al cumplimiento porque su falta
implica no tener el beneplácito de la conexión poderosa, bueno, ejemplos de
este tema sobran, sobre todo en política y en empresas familiares.
·
El Poder de información:
Sin información no existe el liderazgo, está basado en el acceso a la
información valiosa, el poder está en la información, porque los demás la
necesitan, porque los demás quieren estar al día, en una sociedad basada en la
información, la tenencia de ella se transforma en una verdadera fuente de
poder.
·
El Poder de conocimiento:
Este poder está basado en el conocimiento y sobre todo el que utiliza
conocimientos de tecnología de avanzada, es un profesional del conocimiento, es
automotivado, nadie puede motivarlo, nadie puede dirigirlo responde a su propia
dirección, es guardián de sus propias normas, de su rendimiento y de sus
objetivos, el poder del conocimiento necesita del poder de la información, las
fuentes de influencia en general se superponen, y un líder sin influencia
seguramente perderá su condición de tal, el arte y la práctica de un buen
liderazgo consisten en escoger el comportamiento correcto y combinarlo con el
nivel correcto de poder en cada ocasión.
"EL CAMINO DE UN VERDADERO LIDER"
Es formar y desarrollar líderes para nuestro país.
El
Camino de un verdadero líder, es muy
arduo y pedregoso. A lo largo de la historia, jamas vamos a encontrar que el
camino de líderes halla sido fácil y sencillo, como ejemplos hemos tenido a
Jesucristo, Gandhi, Luther King, La
madre Teresa de Calcuta y muchos más. Por el contrario, todos ellos en su trayectoria por alcanzar el
sitial, que la historia les ha
asignado, tuvieron que padecer muchos infortunios, inclusive casi todos,
pagaron con su propia vida. Líder no puede ser cualquier persona que asi sé
autodenomine, ni por el propio hecho de tener poder, uno ya se puede sentir que es un líder.
Bien
podríamos decir que el liderazgo es un "sexto sentido" que viene con
la persona y que con el tiempo, con disciplina y mucha practica se descubre y
se desarrolla casi instintivamente. En la educación escolar y universitaria en
nuestro país, jamas han habido cursos y
menos especialistas para detectar y
descubrir esos talentos. Es hora de ponerse a trabajar en ello. No cualquier
persona tiene la capacidad y menos la sensibilidad para descubrir y detectar
estos talentos.
Sólo verdaderos líderes que ya
han desarrollado estas habilidades y fortalezas pueden contribuir con su
experiencia.
Si
bien es cierto algunas instituciones
han dictando charlas y cursos aislados sobre este tema, la enseñanza sobre
este tema del liderazgo no puede seguir siendo exclusiva y menos excluyente
sólo para un determinado grupo de personas, cuyo poder adquisitivo, sí les
permite asistir a este tipo de conferencias o cursos. En nuestro país
necesitamos masificar este tipo de enseñanza.
En la mayoría de las conferencias o charlas que he tenido la oportunidad
de ver y asistir solo se da cierta
teoría, se habla muy poco de habilidades y fortalezas que deberían tener los
líderes, me permito opinar que no es
cuestión de unas cuantas horas de teoría. Sin la practica nadie es bueno en una disciplina. Tenemos
que preparar a la gente además de la teoría, en la practica.
Acaso
Michael Jordan o Pele o el mismo Maradona
nacieron y al día siguiente ya
eran campeones ¡No de ninguna manera! Alguien los vio los descubrió, y supo
canalizar sus talentos y los hizo practicar, practicar y practicar hasta
perfeccionar su técnica. Asi como existe entrenadores para el fútbol el basquet
el voley y otras disciplinas. En nuestro país debemos detectar, descubrir y
perfeccionar primero a aquellas personas que puedan reunir estas habilidades y
cualidades innatas de liderazgo, para hacer que ellos sean los entrenadores y
capacitadores en liderazgo en el campo de acción en donde se desarrolla su
actividad profesional. No es cuestión de teoría sino de un proceso de
aprendizaje continuo.
TENEMOS QUE DESARROLLAR, AUTOESTIMA, AUTOCONOCIMIENTO, DISCIPLINA Y
DISCÍPULOS.
Para
poder descubrir las capacidades que uno
tiene y que puede poner al servicio de
la humanidad, necesitamos recuperar primero nuestra autoestima y luego
desarrollar la habilidad de la
introspección o el autoconocimiento, para
iniciar un proceso de
repontenciamiento de nuestras habilidades y fortalezas, con enorme disciplina. Prueba de ello la hemos tenido
de los grandes músicos, poetas, escritores, científicos, deportistas y en
muchas otras disciplinas. Cabe la pregunta: ¿Por qué se denominaron disciplinas? ¿No será porque tiene que ver
directamente con la palabra disciplina?.
Disciplina,
que significa: "Conjunto de leyes y reglamentos que rigen determinados cuerpos, instituciones o profesiones, acción y efecto de
disciplinar, que a su vez significa; Instruir, enseñar a uno, su profesión,
dándole lecciones". Y a su vez toda disciplina, requiere de seguidores o
"Discípulos" cuyo significado
es: Personas que aprenden una doctrina del maestro a cuya enseñanza se
entregan o personas que siguen la opinión de una escuela. Un claro ejemplo
ha sido las Religiones en el Mundo, que hoy cuentan con muchos discípulos y
seguidores.
EL LIDERAZGO, UNA PALABRA CON
MILES DE SIGNIFICADOS
Siempre
en todas mis conferencias y seminarios talleres, él público me pregunta si se
nace o se hace líder y si existe una sola definición sobre liderazgo, siempre
les contesto que hace miles de años ya el hombre lideraba, hoy con mayor razón encontramos miles de definiciones
en la Internet, creo que la mayoría son validas, desde el momento que una
persona se interesa por escribir sobre este tema, es imposible que se atreva a
hacerlo sin haber leído y puesto en practica algunas de las características,
habilidades, cualidades o condiciones que se requieren para ser denominados
líderes.
Liderazgo puede definirse como la
voluntad de controlar sucesos
La
comprensión necesaria para marcar un rumbo un camino y el poder para llevar a
cabo una tarea, utilizando cooperativamente las habilidades y las capacidades
de otras personas. Para ser verdaderos líderes, las metas y los objetivos son
los mismos que hace 2,500 años, como en tiempos de Confucio y de Sun Tzu.
En su época ellos creían que el
liderazgo, a su nivel más esencial. El poder de liderar se genera en el
contexto del marco moral y filosófico de una persona, en su relación con sus
seguidores o discípulos, viene dado en función del carácter, y no es un don con
el que se nazca o no se nazca y menos viene dado en virtud del cargo el
carácter de un verdadero líder sólo se
puede desarrollar con la practica cuidadosa e intencionada.
El liderazgo no puede ser una
teoría, tiene que ser mucha practica
Como
la practica en cualquier disciplina es muy agotadora, muy pocos se atreven a
asumir el riesgo de ser líderes, primero; por que en países como el nuestro,
dada la idiosincrasia ha sido muy difícil desarrollar conciencia y disciplina,
como consecuencia de una cultura pobre
y paupérrima en valores, además
del craso e imperdonable error, que se cometió hace muchos años atrás, el de
retirar de la currícula escolar, los cursos de: educación cívica, urbanidad y la instrucción premilitar y como
consecuencia de ello vemos hoy niños y jóvenes que se drogan y se prostituyen,
es espeluznante ver las estadísticas de
consumo de alucinógenos y licor
en menores de edad hoy en día, la represión es peor, ya que lo prohibido
siempre es tentación.
Toda
la sociedad en su conjunto, debemos ponernos a trabajar sin desmayo para
recuperar la confianza que es lo más importante y que se ha perdido por la
falta de credibilidad. Los niños no pueden creer en las palabras de los
adultos, porque jamas ponen en practica lo que tanto predican.
El liderazgo en nuestro país, es una responsabilidad
Responsabilidad
que quienes ejerzan, cargos de liderazgo, deberán aceptar los deberes y las obligaciones que se
desprenden de la confianza y del poder que se les otorga o que asumen de propia
voluntad, Las más fundamentales de estas obligaciones son la percepción clara,
la acción resuelta y una preocupación, por encima de todo, por los intereses de
sus seguidores, discípulos y para el caso político de los electores. El
liderazgo no es una prerrogativa; es, más bien, una responsabilidad. El poder y
el cargo sólo se te entregan para
permitir servir mejor a la humanidad. No se le da a uno para que lleve a la
práctica sus caprichos personales o los de unos cuantos de su entorno.
PRINCIPALES
RESPONSABILIDADES DE UN LÍDER
1- Ver claramente
cuando miramos, que significa ver
más allá de los propios ojos, es abrirlos bien y mirar con objetividad,
subjetividad y detenimiento las cosas, para evitar equivocarnos al dar nuestra
opinión.
2- Oír
correctamente cuando escuchamos,
que significa prestar debida atención a
nuestro interlocutor cuando nos viene a expresar una idea, o a exponer su problema.
3- Pensar con
cuidado cuando hablamos, no podemos
decir cualquier cosa sin antes pensarla y meditarla bien, recordemos que una
palabra dicha es como una flecha disparada, ya no tenemos como retroceder. No es abrir la boca, mover los
labios y hablar porque se tiene que hablar.
4- Informarse con espíritu crítico cuando duda, no sin antes analizar bien las cosas emitamos un juicio equivocado.
5- Manifestar
respeto cuando servimos a alguien,
no servir sólo para que la gente lo vea y lo aplauda, y menos hacer alarde que
lo estamos haciendo, para ganar más adeptos o simpatizantes.
6- Mantener la
calma cuando nos encontremos con un desafío,
muchos seudo líderes suelen perder los papeles en momentos de crisis, o les
echan la culpa a todos sin mirarse al espejo.
7- Consideremos
las consecuencias cuando tomamos decisiones. Un
líder, siempre esta tomando decisiones a cada momento, si es un juez por ejemplo tomara decisiones a la ligera, podría estar
condenando injustamente a un inocente,
entonces podemos deducir que aunque
tiene el natural derecho a equivocarse, también debe tener él deber de
rectificarse cuando sabe que se ha equivocado.
8- Producir resultados deseables cuando trabaja, no trabajar, trabajar y seguir trabajando sin resultados,
simplemente estaría dando vueltas en el mismo circulo.
9- Hacer lo correcto cuando actúa, sin que nadie salga dañado.
ALGUIEN TIENE QUE ASUMIR
RESPONSABLEMENTE EL LIDERAZGO
Considero
oportuno hacer mención que las siguientes líneas no es apta para susceptibles.
Nuestro país necesita de personas que tengan alta autoestima, que tengan
mentalidad ganadora, que tengan bien
puesto los pantalones, que no tengan pretensiones y que su única misión sea la de contribuir con el bienestar y
desarrollo de nuestro querido país, para
hacer esta difícil pero no imposible tarea, en todas las instituciones
necesitamos líderes que se atrevan a
decir: ¡Basta ya de mediocridad!
Bastante nos hemos sumido, en una cultura llena de cinismo y de hipocresía, nos
damos besos y abrazos en publico y por la espalda nos estamos acuchillando, en
la propia administración pública, unos a otros se atacan solapadamente, con tal
de mantenerse en la mira de sus jefes, sin importar los sentimientos de las
personas y menos conocer a profundidad la vida de estas. Vivimos rodeados de
envidiosos y mediocres por todos lados, pero nadie se atreve a hablar de ello,
tenemos que terminar de una vez por todas con esta falsedad e hipocresía.
TODAS LAS INSTITUCIONES DEL
ESTADO PODRÍAN CONTRIBUIR EN LA
RECUPERACIÓN DE LA CONFIANZA Y LA CREDIBILIDAD
EN LAS INSTITUCIONES DEL ESTADO
PRINCIPALMENTE EN EL PODER
JUDICIAL
Promoviendo
charlas conferencias y principalmente talleres, sobre temas de autoestima,
motivación, cambio de actitud, trabajo en equipo, manejo y administración eficiente
del tiempo y principalmente el tema de liderazgo del que tanto se ha hablado por la escasez de estos. Los talleres
y conferencias debe estar orientados a crear una nueva imagen interna y externa de estas instituciones, se
debe capacitar, empezando por los cargos más altos, pasando por los
funcionarios y empleados de carrera, y
luego con todo el personal que labora en estas instituciones, cuya
imagen se ha venido a menos en los últimos años y tenemos que cambiar no
maquillar.
Si
queremos restablecer la confianza y la credibilidad en los poderes del estado, Principalmente del Poder Judicial cuyo
porcentaje de aceptación en las ultimas encuestas es él más bajo, tenemos
que empezar por hacer un trabajo de capacitación sostenido y permanente, en el
que a mediano plazo se empezara a ver los resultados, de un manejo adecuado y
eficiente, mejorando el servicio y la celeridad de los procesos, brindando
calidad y excelencia a todos nuestros compatriotas.
Hoy
más que nunca, los valores ETICOS Y MORALES, que se den en estos seminarios
deben esparcirse como petróleo en el mar, en todas las instancias, ya que
cuanto más incidamos en ellos, podremos
haber contribuido con la recuperación y
restablecimiento de estos, paralelamente a una campaña de depuración y
denuncias de hechos contrarios a la moral pública, y ha los desvalores que nos
habían casi acostumbrado a "ver oír y callar".
RESPONSABILIDADES QUE REQUIERE EL
ROL DEL LIDERAZGO
Entre
las responsabilidades que requiere el rol de un líder podemos mencionar:
realizar la tarea, un líder
eficiente, es claro en cuanto a su
tarea y comprende cuales son los objetivos, planea la forma de alcanzarlos,
define y proporciona los recursos necesarios.
Asegura que cada miembro del grupo haya definido claramente metas para
lograr el mejor desempeño, llena los vacíos de las habilidades del grupo
mediante la capacitación y el desarrollo, evalúa los resultados y el progreso
hacia los objetivos. Mantener Alta La Moral Del Grupo, El Líder, ofrece
oportunidades regulares para instruir al grupo, ofrece oportunidades para
consultar antes de adoptar decisiones que afectan al grupo.
LOS LIDERES DEPENDEN DE SUS SEGUIDORES
Cada
organización del estado, tiene un
comportamiento propio que depende de los integrantes de la Institución, o lo
que es lo mismo, del grupo que la compone,
el comportamiento del grupo organizacional no depende de las
características individuales de los componentes del grupo, sino de la forma en
que se relacionan entre sí. Dicho de otro manera, no por tener gente
inteligente la organización tendrá un desempeño inteligente. José
Ingenieros decía: " Si queremos
conocer la mediocridad debemos asistir a un congreso de genios". La
composición grupal y la forma en que se relacionan los individuos contribuyen
al éxito o fracaso de las empresas, no sólo teniendo la misión escrita,
teniendo los objetivos y las metas claras lograremos el éxito.
El éxito para un PODER
JUDICIAL renovado,
necesita MANAGEMENT
Es
decir, GENTE con aptitud y con actitud de liderazgo, para desarrollar las
actividades de conducción o dirigenciales, el Management en UN NUEVO PODER JUDICIAL, será el factor clave, pues es la gente, con
su actividad humana, la que emprende, es decir toma un camino con el fin de
alcanzar el objetivo deseado. Esa acción de emprender, de dirigirse a un punto
con el fin de alcanzarlo es una actitud que necesariamente CALIFICA a los
emprendedores, a los funcionarios de verdad y a los líderes.
La gente está dividida en dos
grupos
Los
líderes y los seguidores; y son los seguidores los que realizan esta división,
pues mientras los líderes hacen, los seguidores o adeptos con su actitud de
emprender detrás de ellos marcan con su andar el camino iniciado por el líder.
ATRIBUTOS
DE LIDERES EXITOSOS
·
AMBICION
·
DISPOSICION PARA TRABAJAR DURO
·
CARÁCTER EMPRENDEDOR
·
ASTUCIA
·
HABILIDAD PARA
PERSEVERAR
·
CAPACIDAD PARA
ESCRIBIR LUCIDAMENTE
·
IMAGINACION
·
HABILIDAD PARA
RECONOCER OPORTUNIDADES
·
CURIOSIDAD
·
COMPRENDER A OTROS
·
DESTREZA CON LOS
NUMEROS
·
CAPACIDAD PARA EL PENSAMIENTO
ABSTRACTO
·
INTEGRIDAD MORAL
·
HABILIDAD PARA
ADMINISTRAR CON EFICIENCIA
·
SE ENTUSIASTA Y SABER
ENTUSIARMAR A LOS DEMAS
·
CAPACIDAD PARA HABLAR
LUCIDAMENTE
·
CONSTANCIA
·
DISPOSICION PARA
ASUMIR EL RIESGO
·
HABILIDAD PARA TOMAR
DECISIONES ACERTADAS
·
HABILIDAD ANALITICA
·
HABILIDAD PARA
ENFRENTAR SITUACIONES DESAGRADABLES
·
IMPARCIALIDAD
·
HABILIDAD PARA
ADAPTARSE RAPIDAMENTE AL CAMBIO
LOS LIDERES DEBEN SABER MOTIVAR AL EQUIPO DE TRABAJO
Para hacer que su equipo sea más
que un simple grupo de personas que trabajan juntas, usted tiene que conseguir
que sus elementos formen un grupo cohesivo y trabajen para desarrollar dentro
de ellos mismos la motivación interna que los impulsara hacia el logro de las
metas del equipo. Este capítulo examina cómo los líderes exitosos, para
comenzar el proceso de formación de
este espíritu de equipo. Dedican parte de su tiempo a conocer a cada uno de los
participantes como individuos.
Los elementos de un equipo son
humanos, no robots, cada uno tiene sus propios potenciales y limitaciones,
planes personajes y estilo de trabajo.
El primer paso para formar un equipo es conocer y entender la
individualidad de cada uno de sus integrantes. Por otra parte, se muestra como
la función de líder de equipo difiere de ser un jefe. Y se sugieren algunas técnicas que le ayudarán a ser un líder más
eficaz. Debido a que muchas INSTITUCIONES
no están organizadas con base en equipos, se hace algunas propuestas
para que varios principios de la administración de equipos se apliquen a un
trabajo sin equipos.
DISTINTOS ESTILOS PARA DIFERENTES PERSONAS.
El primer trabajo como líder de
equipo es desarrollar la capacidad y habilidades de cada uno de sus compañeros
para que se desempeñen a todo su potencial.
La mejor forma de comenzar esto es conocer a cada uno como individuo.
Usted quizá crea que todo lo que en realidad debe saber acerca de sus
compañeros es como hacen su trabajo.
Falso. Conocer a los miembros de
su equipo requiere mas que solos saber como se desempeñan en sus labores, esa es una parte importante, pero es
únicamente una parte del total. Aprenda
qué es importante para los integrantes de su equipo, sus ambiciones y metas,
sus familias, sus preocupaciones especiales,
en otras palabras, lo que los hace sentirse vivos.
EL LIDER DEBE LOGRAR QUE SU EQUIPO SE MOTIVE A SÍ MISMO
Después de que los miembros de su
equipo han asumido sus nuevos papeles, usted, como líder debe asegurarse de que
apliquen el sistema de equipo en sus tareas. Para lograr que un equipo sea una
unidad automotivada, debe desarrollar el "espíritu de equipo" entre
sus integrantes y lograr que cada uno participe en todos los aspectos del
trapajo. Así los miembros del equipo trabajarán juntos para se alcancen las
metas. Para obtener éxito en el
funcionamiento del equipo es necesario. Capacitación, Entusiasmo, Seguridad,
Medición.
ALGUNOS
PRINCIPIOS GENERALES DE RELACIONES DE TRABAJO
1.
Respetar al ser
humano y creer en sus posibilidades, que son inmensas.
2.
Confiar en el grupo,
tanto como en sí mismo o aún más
3.
Evitar criticar a
alguien en público, y tratar, por el contrario, de elogiar aspectos positivos
de cada uno, delante del grupo.
4.
Tratar de dar el
ejemplo, en lugar de criticar incesantemente.
5.
Evitar dar
órdenes, buscar la cooperación de
todos.
6.
Dar a cada uno su
lugar, tomando en consideración sus gustos, sus intereses y sus aptitudes
personales.
7.
Evitar tomar, aun de
manera transitoria, la incitativa de una responsabilidad que corresponde a
otro, aunque se piense que se obrara mejor.
Evite pasar por encima de los jefes subordinados a usted.
8.
Consultar a los
miembros del grupo antes de tomar una resolución importante acera de intereses
comunes.
9.
Antes de actuar,
explicar a los miembros del grupo lo
que se hará y la razón por la que se actuará así.
10. Evitar tomar parte en las discusiones cuando se preside una
reunión, tratar de conservar la
neutralidad haciendo registrar imparcialmente las decisiones del grupo.
EL LIDER TIENE QUE SER UN
MOTIVADOR INNATO DE SU PERSONAL
La
habilidad es el poder de saber hacer las cosas, mientras que la motivación es
querer hacer las cosas. En este orden de ideas, podría decirse que la habilidad
se obtiene como resultado de tener las siguientes aptitudes: Educación y
formación, Conocimiento, Entrenamiento,
Experiencia, Interés, Destreza.
El
funcionario que tiene estas aptitudes es un buen candidato para que el líder lo
motive y obtenga de él un buen desempeño en el trabajo al usar sus habilidades
en beneficio de la Empresa. El trabajador es un activo de la empresa parte del Capital Estructural y que si éste
esta motivado, es un recurso rico y a su disposición. Se debe tener presente que entre todos los activos de la
institución, los recursos humanos (el capital intelectual) son los únicos que
se valorizan mientras todos los demás se deprecian. Valorizarlos significa
interesarlos, capacitarlos y desarrollarlos para obtener su lealtad
y su mejor deseo de querer hacer las cosas. La falta de motivación produce
ineficiencia y monotonía en el trabajo, improductividad y mala calidad en el
servicio y como resultado de todo esto, un alto porcentaje en la rotación de
personal. En cambio la motivación produce una reacción en cadena que se inicia
con el deseo interno de satisfacer necesidades que dan lugar a la fijación de
metas, que provocan acciones tendientes a su logro y por ende, a la
satisfacción de esas necesidades. Motivar es ejecutar acciones para lograr
reacciones, por lo tanto, motivar es inducir al trabajador a actuar. El líder debe buscar cuáles son estas
acciones llamadas motivadores, que debe utilizar para lograr que su personal
reaccione en forma positiva.
PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
Delegue
lo que otros pueden hacer, estimule las ideas, iniciativa y toma de riesgos,
asegúrese de que la gente tenga metas, delegue para desafiar, desarrollar e infundir
EMPOWEMENT, asesore para asegurar el
éxito, refuerce el buen trabajo y los buenos intentos, comparta información,
conocimientos y habilidades, valore, confié y respete a cada persona,
suministre apoyo sin tomar el mando, practique lo que predica.
LOS LIDERES NECESITAN TIEMPO PARA
PENSAR
Pensar
con un propósito determinado, este es el caso clásico de solución de un
problema, ya sea del tipo abierto o cerrado, hay un punto final: el que piensa
está tratando de alcanzar un objetivo. Pensar para lograr perfeccionamiento, ya
se ha alcanzado la solución de un
problema, ya sea del tipo abierto o cerrado. Existe una respuesta, las cosas se
están desarrollando bien, el que piensa quiere, simplemente hacerlas mejor.
¿CÓMO TIENE QUE HACER UN
LIDER PARA FORMAR EQUIPOS DE TRABAJO?
El
líder es el que moldea o da forma a la estructura de cada grupo, con su
conducción el líder puede o no formar grupos de personas que funcionen como
EQUIPOS DE TRABAJO, el líder basado en el lema DIVIDE Y REINARAS, gobierna con
éxito el grupo de trabajo pero no produce equipos, sólo agrupa personas para
realizar una tarea, el buen líder con su accionar desarrolla equipos de
trabajo, utilizando la mezcla adecuada de lealtad, motivación y confianza que
todo ser humano necesita para creer y emprender en pos de los objetivos
grupales, la diferencia entre un grupo de personas y un equipo de trabajo es la
que determina la eficiencia de una empresa, un líder no significa nada si no
tiene gente que lo siga. El sentimiento
de las personas de pertenecer a un equipo de trabajo perdura a través del
tiempo, y aunque uno haya dejado de pertenecer a ese equipo, ese sentimiento de
lealtad se mantiene en el tiempo, si las reglas claras conservan la amistad,
entonces en un grupo, las reglas claras fomentan y mantienen la lealtad mutua
entre el líder y sus seguidores.
¿Cómo hacer una Institución de
excelencia y eficiente?
¿Cómo liderar? ¿Cómo conducir? ¿Cómo dirigir?
Estas
son algunas de las preguntas más importantes y desafiantes, que deberían formar
parte de los temas de la agenda de discusión, en los directorios empresariales,
iniciándose con la estrategia sobre la visión hacia la misión, ellos son los
primeros responsables en motivar a sus ejecutivos y a los seguidores, con sus
acciones determinan el accionar de los grupos, con su capacidad de hacer, se
transforman en modelos de empresarios.
Haciéndonos la pregunta ¿Qué tipo de líder es el mejor?
La
respuesta es muy clara, EL LIDER, QUE LA GENTE ELIJA, con respecto a las
teorías de los tipos ideales de líder, con los enfoques humanísticos, no hay
una opinión unificada, si bien se mantienen posturas similares, cada una se ve
influenciada por diferentes variables,
el tema sé continuo analizando aún, por eso no se puede dar una definición
exacta.
Los
enfoques, desarrollos y experiencias, han sido, siguen siendo y serán un tema
que se seguirá desarrollando por unos cuantos años más hasta poder llegar a dar
una definición más concreta. En este momento todo puede ser, nada con seguridad
es. No existe un tipo de líder mejor que otro, sino que el adecuado será el que
requiera el grupo y la situación, ideal seria un balance justo entre todos los
tipos y características. Es relevante en un líder su personalidad, puesto que
las responsabilidades del mismo no afectan solo a lo laboral sino que también
lo hace en lo anímico del personal que tiene a cargo. Un líder que busca lograr
que se formen equipos de trabajo y
hacer una empresa eficiente,
debe transmitir seguridad y hacer de apoyo para el resto de los
integrantes del grupo, esto no solo es una condición para el buen
funcionamiento del grupo, sino que es fundamental para la permanencia del líder
en tal posición, tal y como mencione anteriormente el líder no es tal sin sus
seguidores, a quienes debe motivar permanentemente para que lo apoyen y sigan,
compartan o no sus decisiones.
El líder hacedor de
instituciones eficientes
Además
de auto-capacitarse, debe mantener equilibrio justo entre el respeto y temor es
la formula ideal para la personalidad de un líder, este debe transmitir a sus
seguidores que si no lo siguen podrían ofenderlo, y que un buen acto hará que
el líder se sienta orgulloso de ellos. En cierta forma el líder debe lograr que
sus seguidores lo admiren por sus grandes cualidades y respeten mas que a ellos mismos, de lo
contrario la relación no generara mas que discusiones y descontentos dentro del
equipo. Se pueden obtener buenos resultados liderando un grupo o equipo, sin la
necesidad del autoritarismo clásico, siendo la mejor forma de imponer un
liderazgo, aquel que surge casi en
forma natural, como un reconocimiento a las capacidades individuales y que se
puede trabajar en un marco de total libertad, cuando existen pautas de conducta
que le dan orden a una tarea.
EL LIDERAZGO EXITOSO
Es
aquel que apunta hacia el aprendizaje en grupo, el mismo que implica un
reconocimiento de un crecimiento particular de cada una de las personas que
forma parte del equipo, en cuanto a las metas
de cada parte para ir confrontando en función de un objetivo común, que
en llevar a cabo y aun buen fin la tarea de formar un grupo en pos del
objetivo.
COMO PUEDE ASUMIR EL RETO Y
OBTENER RESULTADOS EL LIDER
EN LA MAGISTRATURA
Para ejercer liderazgo, hoy en día es necesario conocer el trabajo en equipo, y para cualquier empresa, el valor
de un líder aumenta gracias a la
experiencia exitosa como miembro o líder de un equipo.
En la actualidad en muchas organizaciones se espera por simple
rutina que los gerentes, los supervisores
y los empleados dirijan o
trabajen en equipos para incrementar la productividad mejorar los servicios, la calidad y alcanzar altos niveles de satisfacción de los clientes, el
trabajo en equipo hoy se ha convertido en una
ruta crítica para lograr que las cosas se lleven a cabo si alcancemos
metas. Para que los equipos operen
deben funcionar bien en dos dimensiones: llevar a cabo el trabajo (lo cual es un proceso relativamente
lineal) y crear y sostener el
espíritu y el ímpetu del equipo (que es
un proceso cíclico dinámico y no lineal). No es ningún proceso místico, mezcla
química o mágica de personas que puede ocurrir o no ocurrir. Es un proceso desafiante por momentos delicado, que requiere de orden,
planeación paciencia, persistencia y
continuos ajustes.
Un equipo exitoso necesita gente que esté capacitada
y bien entrenada para el trabajo en equipo, que comprenda los pasos
esenciales para lograr resultados como grupo
y que esté dispuesta a trabajar para crear y sostener al equipo.
Anuncie las razones
para formar el equipo
Después que se han
seleccionado los miembros del equipo, y antes de que empiecen a trabajar, el
líder de la organización debe reunirse
con el equipo y explicar por qué se formo, además de resumir en pocas palabras qué se espera del equipo. El líder
deberá especificar de que manera el
trabajo afectará a la organización, así como
la importancia de este trabajo, también deberá proporcionar algunos
antecedentes informativos, quizás conviene preparar un breve resumen histórico
de la situación, así mismo debe esbozar los planes que ya existen para dar apoyo al equipo, por ejemplo podría
mencionar el tipo de apoyo que estará
disponible, los nombres de las personas a quienes pueden acudir los integrantes
del equipo en busca de apoyo y ayuda, así como el presupuesto, las
instalaciones y los suministros que se les proporcionarán.
Antes de "
facultar" al equipo
Antes de que su empresa u
organización faculte simplemente al equipo
el líder debe responderse estas
preguntas; ¿ Qué decisiones serán responsabilidad única del equipo? , ¿Qué
decisiones serán tomadas como colaboración entre el equipo y la gerencia? , ¿
Qué decisiones estarán reservadas a la gerencia, pero con colaboración del
equipo? , ¿ Qué decisiones estarán reservadas a la gerencia, pero sin
colaboración del equipo?. Puede que el cuestionamiento que hacemos en estas
líneas, nos tome algo que nunca sobra en el trabajo "tiempo", pero si
queremos consolidar y liderar un verdadero equipo de trabajo, para lograr el
éxito en las metas y objetivos es importante que le dediquemos el tiempo
suficiente e indispensable para resolver estas preguntas.
Las mismas que deberán hacerse tantas veces sean necesarias hasta que tengamos muy claro el
panorama y hallamos definido y facultado al equipo ya que durante esta
primera etapa de la vida del equipo, sus miembros buscarán una
base común y explorarán las
mejoras rutas para triunfar como equipo, durante esta etapa se llevara a cabo
muy poco trabajo real, sin embargo, es durante esta etapa del trabajo en equipo que se establecen los cimientos
más importantes para obtener resultados
en conjunto, cada equipo deberá
sentirse a gusto con las nuevas relaciones y maneras de comportarse
antes de poder realizar un trabajo intenso.
COMO CONVERTIRSE EN UN LIDER
DEL PODER JUDICIAL
QUE SE BASE EN RESULTADOS.
El
presente capítulo analiza cómo cualquier persona dentro del Poder Judicial que
ocupe actualmente un cargo de liderazgo, puede modificar su propia conducta de
líder para concentrarse mejor en los resultados y apersonarse de su propio
desarrollo y así convertirse en un líder más eficaz. La mayoría de los líderes reciben incontables invitaciones a
conferencias y seminarios de desarrollo del liderazgo auspiciadas por
universidades y organizaciones profesionales y comerciales. Los folletos
informativos describen un contenido llamativo, imprescindible para la
supervivencia y el éxito de todo líder en su carrera, dictado por académicos y
personas de credenciales impecables ante grupos de ejecutivos poderosos y de un mismo sentir. En cambio,
las siguientes recomendaciones, que cualquier líder, en el cargo que sea dentro
de una institución, puede poner en practica inmediatamente, sí van a modificar
la conducta y mejorar el desempeño:
·
Comenzar con una
concentración absoluta en los resultados que se espera de su nuevo cargo.
·
Asumir la
responsabilidad total y personal por los resultadas de su grupo y del
importante cargo recibido.
·
Comunicar las
expectativas y objetivos clara y específicamente al personal de su grupo.
·
Determinar lo que
usted debe hacer personalmente para mejorar sus resultados.
·
Utilizar los
resultados como la prueba definitiva para proseguir o aplicar practicas de
liderazgo.
·
Participar en
actividades y oportunidades de desarrollo y capacitación permanente, que le ayuden a producir resultados mejores.
·
Conocer las
capacidades de cada integrante del grupo dentro de su área funcional,
aprovecharlas al máximo y brindar a todos oportunidades desarrollo apropiadas.
·
Experimentar e innovar
en todos los aspectos que estén bajo s u influencia, buscando constantemente
maneras nuevas de mejorar el desempeño.
·
Medir los indicadores
correctos y acrecentar el rigor de esta medición.
·
Actuar
constantemente, para darle celeridad a los procesos judiciales, de lo
contrario, los resultados no mejorarán.
·
Aumentar el ritmo o
velocidad de su grupo, para hacer de su gestión la más eficiente dentro del
Poder judicial.
·
Pedir a otros en su
organización retroinformacion sobre maneras en que usted y su grupo pueden
mejorar sus resultados.
·
Asegurarse de que a
ojos de sus subalternos y colegas la motivación evidente suya para líder sea el
logro de resultados positivos y no una ventaja personal o politica.
·
Servir de ejemplo de
los métodos y luchar por los resultados que usted pretende que su grupo utilice
y logre.
PATRONES DE CONDUCTA Y PROBIDAD
DE LOS LÍDERES
Un
líder de equipos de trabajo debe ser una persona tranquila, sensata
transparente y proba que se preocupe por su tarea. Su comportamiento debe
responder a las siguientes pautas: Iniciación:
el líder inicia, facilita o resiste nuevas ideas y prácticas. Calidad de socio: el líder se mezcla
con el grupo, interactúa e intercambia servicios personales con los miembros. Representación: el líder defiende al grupo
contra el ataque, manifiesta los intereses del grupo y actúa en nombre de éste.
Integración: el líder subordina el
comportamiento individual, estimula una atmósfera agradable, reduce los
conflictos y promueve al ajuste individual al grupo. Organización: el líder
estructura su propio trabajo, el de los otros miembros y las relaciones entre
ellos en realización de las tareas. Dominio:
el líder limita el comportamiento de los miembros o del grupo en acción, toma
decisiones y expresa opiniones. Comunicación:
El líder suministra y obtiene información de los miembros, y muestra
conocimientos de cualquier materia relacionada con el grupo. Reconocimiento:
el líder expresa aprobación o desaprobación de la conducta de los miembros del
grupo. Producción: El líder fija
niveles de esfuerzo o cumplimiento y estimula a los miembros en cuanto a su
rendimiento. El líder ideal tiene el apoyo de los miembros de su equipo en cada
dimensión de su actividad.
¿COMO LOGRAR
LIDERES MOTIVADOS Y MOTIVADORES
EN EPOCAS DE CRISIS"
No
se puede hablar de un País exitoso y menos
se puede hablar de una Institución exitosa, sin que al frente de ella
exista un Verdadero líder y que éste, posea una alta autoestima y motivación y
la contagie en su gente, precisamente en las épocas de crisis, recesión e
incertidumbre.
Esta
es una de las principales características del empresario exitoso, ser el líder
de quienes trabajan con él y ser el responsable de la motivación de todas estas
personas, para generar la sinergia.
Al verdadero líder se le conoce
más en las EPOCAS DE CRISIS
Significa
que deben tener la habilidad de saber unir las acciones que se ejercen sobre
las personas para lograr de ellas, que afloren sus fortalezas, sus habilidades,
sus capacidades, sentimientos, intereses, aspiraciones, valores, actitudes,
aptitudes y en general todo tipo de reacciones humanas. El líder en épocas de
crisis, debe participar como administrador en la etapa de control de las
actividades propias del entorno de su organización, ya que este, no sólo inicia
el movimiento sino que debe dirigirlo o cuando menos orientarlo y mantenerlo
latente en forma permanente.
Primero, tenemos que entender
¿Qué es la crisis?
Se
entiende por crisis a toda perturbación del estado de equilibrio dinámico, de
empresas económicamente activas que incide en sus operaciones y por ende, en los resultados económicos de su
gestión. Por otro lado las empresas
como un sistema estructural, están sujetas a múltiples crisis provenientes de
hechos o acontecimientos que suceden dentro de ellas o fuera de ellas como lo
es el entorno nacional, regional o internacional. Así como las personas están sujetas a enfermedades, las
empresas también lo están y sólo la
diligencia y habilidad de los principales ejecutivos de las empresas servirá, para detectar, analizar sus
incidencias y prevenir las crisis que puedan suceder, o aprovechar las oportunidades que se planteen como la única
salida real a los efectos nocivos o beneficios que de ellos puedan resultar.
EXISTEN DOS TIPOS DE CRISIS
Las Crisis Medias y las Profundas, la primera, muchas veces proviene de la acumulación de
crisis superficiales no resueltas o tratadas de manera inconveniente. Sus efectos económicos negativos aun pueden
ser manejables con los recursos propios de la empresa y con la capacidad
económica de sus accionistas y que aun no han entrado en perdida de
motivación. En cambio las Crisis Profundas pueden llegar a
producir graves daños, con efectos prolongados e intensos, hasta llegar a la
lapidación de las empresas, sus consecuencias
económicas adquieren enorme trascendencia en este caso los recursos
propios son insuficientes, los accionistas rápidamente caen en depresión,
desmotivación y el acceso al crédito financiero y de los proveedores se ve
afectado.
Para ser un Verdadero líder en un PODER JUCIAL EN CRISIS
Será
necesario, saber administrar y ejercer la autoridad y el poder sobre las demás
personas. Un buen líder será aquel que tenga la capacidad de resolver problemas
por muy difíciles o complicados que estos sean, satisfacer necesidades y enseña
a dar significado a la vida teniendo la facultad de convertir a gente ordinaria
en Gente Extraordinaria.
Necesitamos cambiar la cultura de
nuestro país:
Del "Hay que" a la
cultura de "Hagámoslo"
Del
próximo congreso, dependerá el gran
cambio en la forma y en el fondo de
hacer política, del "Hay que hacer
esto o hay que hacer lo otro" para instituir un nuevo pensamiento,
orientado más a la acción previa
reflexión, a quedarnos solamente en reflexión sin acción. Nuestro país ya tiene muchos atrasos en
todos los campos, tanto en el político
como en lo institucional, muchas determinaciones quedaron postergadas,
las mismas elecciones fueron escusas para muchos altos funcionarios, para no establecer un cambio en la cultura
de sus propias instituciones, salvo muy raras excepciones. ¿Qué es cultura
institucional u organizacional? Viene a
ser la sumatoria de la cultura que trae cada persona, que forma
parte de toda las instituciones, muchas son las costumbres que se adquirieron,
antes de formar parte de estas y al
ingresar a un nuevo trabajo se sumaron a las ya adquiridas por la
institución, costumbres como por ejemplo "La hora peruana", "El
chisme", o los días lunes "Cuéntame que hiciste el fin de
semana", o "¿Sabes lo que le paso a fulanito o sutanito?" Muchas
malas costumbres se han arraigado también en nuestra sociedad peruana.
Erradicar estas malas costumbres será
todo un reto en los próximos 20 años. Pero es ahora tiempo para empezar.
No va a ser tarea fácil cambiar
de mentalidad
El
problema principal rádica principalmente en la educación, en el contenido de esta, si las próximas generaciones no
comprenden lo importante que es el
cambio de mentalidad, el cambio de
actitud no podemos pensar como nación
prospera, ya que prosperidad no sólo significa tener dinero en el bolsillo,
prosperidad significa tener cargado el corazón y la mente de actitudes
positivas, de valores y principios, y no solamente de aquellos valores que
fueron impuestos de generación en generación, sino de valores modernos, como es
el alimentar nuestro capital intelectual con mayor calidad y cantidad de
conocimientos para hacer de las próximas generaciones, generaciones exitosas
altamente competitivas en este mundo ya globalizado.
La voluntad de hacer las cosas
bien, se llama "Acción"
Cuantos
grandes hombres y mujeres, nos han dejado un claro ejemplo del "Hay que hacer al, hagámoslo juntos". Sólo existía una pequeña
palabra llamada "Acción", Jesucristo, el gran Mahatma Gandhi, Martín Luther King, la Madre Teresa de Calcuta,
cada uno de ellos emprendió una tarea y una acción que para muchos hubiera
parecido imposible, pero lo hicieron la diferencia a nuestros seudo líderes de
hoy es que ellos se quedan en la inacción, se quedan en el "Hay que hacer
esto". Son especialistas dando ordenes o emitiendo memorándums o decretos.
¿Cómo podemos hablarles a un país como el nuestro de cambio de actitud, de
autoestima o de estar motivados para el cambio si no iniciamos el día dando el
ejemplo.
Tenemos que empezar por la
reconstrucción del Estado de Derecho
Padres
de familia, amas de casa, hijos, maestros
y alumnos, Ministros, Jueces, funcionarios, Congresistas y el propio
Presidente, todos juntos tenemos que empezar con la reconstrucción del estado de
derecho, la reconstrucción Nacional, principalmente tenemos que empezar a
reconstruir la fibra moral de todos
los peruanos y asi terminar de una vez por todas con la corrupción, que ha
deteriorado nuestra imagen interna y externa como país.
Hay que enseñar a nuestra
gente a vestir una sola camiseta
"La del Perú"
Esperemos
que cada uno de los miembros que integra el próximo congreso deje a un lado la camiseta partidaria que
vistió para las elecciones y vista una sola camiseta, la del Perú. Reconstruir el Perú no será fácil, cinco
años son muy pocos, quienes nos dedicamos al Marketing Político, sabemos
que para volver a vender una buena
imagen como país, nos va a costar un buen tiempo, sanear la economía, establecer
un poder Judicial fuerte y competente otro tanto, lo importante es que los
120 congresistas unidos por el Perú
trabajen no para una reelección ni personal ni partidaria, alguna vez en
un programa de televisión el suscrito hizo hincapié que el Perú no podía estar
partido en partidos, por aquí debe empezar el gran cambio de actitud nacional,
si deseamos concertar sinceramente y lograr la tan ansiada gobernabilidad, cada
congresista en un acto de verdadera reflexión humana y no partidaria, como
buenos peruanos deberían dejar por estos cinco años las camisetas partidarias
para colocarse la "Blanquiroja del
Perú"
Tenemos que elegir entre la autoestima o la mediocridad
En todos los medios de comunicación, ya sea revistas, diarios
radio o televisión es casi inevitable que, leamos, escuchemos y veamos las
palabras; crisis, recesión, incertidumbre, DEPRESIÓN, que se anteponen a
situaciones momentos, y etapas. Y que serán todo lo opuesto a lo que, a partir
del presente artículo pretendemos aportar, mucho se ha hablado de Globalización,
podemos afirmar que es muy poco lo que se habla de motivación Y AUTOESTIMA, es
momento oportuno para iniciar una nueva etapa de recuperación, principalmente
en nuestra autoestima personal, la de nuestra
familia, nuestros colaboradores, y nuestros compatriotas, no existe otra forma. A muchisimas personas
les derrotan los problemas diarios de la
vida, avanzamos agitándonos,
estresandonos y desesperándonos,
muchas veces terminamos resentidos con nosotros mismos o con la mala suerte, o
con el propio país que nos vio nacer.
Dos palabras secretas para ser un
verdadero líder
"CARISMA Y EMPATÍA"
Mucha
gente piensa, que unos nacen y otros se hacen líderes, lo importante es mirarse en el espejo de la
mente y el corazón para; ¡Saber que uno es un líder!. Para ello, hay que
trabajar mucho en el desarrollo de ciertas habilidades y talentos, bien puede
decirse que es importante nacer con ciertas características y luego con el
entrenamiento permanente, capacitación
y asesoría profesional en marketing
personal, cinesis, oratoria, manejo de la gestualidad y el autorreconocimiento
del carisma y de la empatía. Todos sabemos que hay muy pocas personas que
tienen carisma y otras no, la gente superexitosa lo tiene en abundancia ¿El
carisma es algo con lo que se nace, o es un talento que se puede aprender? A
diferencia de la Empatía, que es la capacidad que podemos reconocer y
desarrollar para comprender vívidamente las experiencias de otras personas, ser
empático significa comprender la naturaleza de la conducta humana y desarrollar una "segunda
naturaleza" incomprendida, subestimada o simplemente ignorada
por las personas que más la necesitan.
¿Qué es el Carisma?
Es
la habilidad para influir en otros de manera positiva, conectándose con ellos,
física emocional e intelectualmente, es lo que hace que usted le guste a la
gente, incluso si ésta no conoce nada de usted, este magnetismo personal puede
existir al nivel de movimientos de masa, lo que sucede con ciertos candidatos
políticos y también con evangelizadores, o en los encuentros de la vida
cotidiana, aunque uno piensa que el carisma es algo intrínseco del individuo, sólo puede revelarse en la interacción con las demás
personas, según el antropólogo de
Harvard Charles Lindholm, "El
Carisma", "Es sobre todo una relación, una fusión entre el ser interior del líder y el del seguidor"
Carisma. Algo que está al
alcance.
Algo
que estoy convencido de que en contra de la sabiduría popular, el carisma no es algo con lo que usted nace,
como el color de sus ojos. No está en sus genes y no es inalcanzable. En otras palabras ustedes ya tienen carisma,
pero el carisma no está configurado del
mismo modo que en el de su vecino.
Pensémoslo de la siguiente manera:
cada una de nuestras personalidades consiste, digámoslo así, en varios
recipientes de vidrio. Algunos casi
vacíos, algunos llenos y otros parcialmente llenos en distintos niveles. Agrupados constituyen su carisma o, cuando
menos, su potencial carisma. Lo que
tenemos que hacer es trabajar muy duro
en tratar de llenar cada uno de estos recipientes al máximo, cuando esto
suceda ustedes serán tan carismáticos que la gente los considerará un dios, un
profeta, un guru, un verdadero líder carismático.
Pero
nadie tiene un conjunto de vasos o recipientes totalmente llenos, aunque
algunas personas muy dotadas estuvieron cerca de este ideal, como son el caso
del gran Mahatma Ghandi, Martín Luther King, la Madre Teresa de Calcuta, John
F. Kennedy. Ahora bien, en la mayoría de nosotros los vasos se encuentran
llenos pero de manera un poco errática, tal vez su vaso o recipiente de la persuasión esté lleno, pero en la adaptabilidad puede que este casi
vacío. O acaso Usted de repente es un
buen oyente pero no tiente la habilidad
para proyectar una imagen fuerte y
atractiva.
¿Una persona puede volverse carismática?
¿
Una persona tímida puede volverse atractiva? ¡Por supuesto que sí!, Si trabaja
para mejorar las áreas y recipientes correctos, por ejemplo, Bill Gates,
fundador de Microsoft no tiene una presencia física imponente ni es un orador
maravilloso. Sin embargo, él es
claramente un líder y, según algunos, carismático. ¿Por qué? Por que es
multimillonario. No es probable que sea tan rico porque es carismático, en este
caso su recipiente de la visión o de
las ideas está tan lleno que se ha
derramado, lo cual hace de él un líder estimulante y altamente motivador para
sus colaboradores y aliados. El caso de
Mahatma Ghandi su recipiente de la bondad también se había derramado, por ello
se creó toda una corriente alrededor denominada el Ghandinismo y para el caso
especial y extraordinariamente divino de Jesucristo el derramo su sangre
convirtiendo dicho amor y sacrificio en lo que hoy muchos consideramos como
nuestra religión, el Cristianismo con el respeto y admiración que merecen todas
las religiones y creencias, cada líder que los represento logro derramar su
vaso de conocimiento y sabiduría, entonces cabe la pregunta ¿Por qué sí muchos
de ellos fueron humanos, iguales que nosotros?, La respuesta es ¡Qué estamos
esperando! Para comprender y entender que lo que nosotros tenemos lograr en
nuestras vidas, es compensar y llenar
los recipientes que aun tenemos vacíos.
ES NECESARIO TENER HABILIDAD PARA
HABLAR BIEN
Usted
puede tener una idea estupenda, brillante, extraordinaria, "Ya no,
ya" como dicen los jóvenes de nuestro tiempo, pero quien sabe si usted es
capaz o no de expresarla. Para ello el
espejo una grabadora, una buena lectura y cualquier cantidad de práctica, estoy
convencido que los va a ayudar a ablandar la dureza de su expresión oral
efectiva, de su actuación y gestualidad
en público, ni Pele, ni Michael Jordan, nacieron el uno metiendo goles, el otro
metiendo canastas, durante toda su niñez y su vida "practicaron,
practicaron y practicaron".
Hagamos una reflexión, pregúntense a ustedes mismos y respóndanse
sinceramente, ¿Cómo aprendieron a caminar? ¡Gateando!. Todo aquello que emprendamos al principio cuesta
esfuerzo, con la práctica lo convertiremos en sinergia.
Otra cualidad que se requiere
para enriquecer el carisma es
"Saber escuchar".
Rara
vez se enseña y poco sé práctica; no
obstante, escuchar es una clave para comunicarse y hacer que los demás se
sientan especiales en su presencia.
Otro recipiente a llenar es la persuasión, extraordinaria habilidad que
sí usted la domina podrá motivar, influir y lograr que muchisima gente lo
admire, lo siga, adopte sus ideas y hasta intenten imitarlo o parecerse a
usted. ¡Y aquí presten mucha atención! Si nadie las adopta por grandes que sean,
no llegaran a ninguna parte.
¡CAMBIEMOS LA CULTURA DEL NO POR
LA CULTURA DEL SÍ!
Desde
muy niños en todos los estratos socioeconómicos, hemos recibido un bombardeo de " Noes" ¡No hagas esto!, ¡No hagas lo otro!, ¡No té pares ahí!, ¡No saltes!, ¡No hagas
bulla!, ¡No subas el volumen!, ¡No llegues tarde!, ¡No hables!, Poco falto, que nos digan que NO PENSEMOS, a pesar
de los años y de la famosa globalización, de un mundo en que se habla de
Inteligencia emocional, de autoestima de motivación, el "NO" parece
tener un enorme peso en la conciencia
de las personas, ya que
encontramos en las empresas, e
instituciones que a todo innovación dicen frases como estas; "No creo que
este negocio resulte", "No me parece que ahora debamos invertir en
capacitación", "No creo que
debamos cambiar las cosas". Si
bien la semana pasada les ofrecí escribir sobre la empatía, considere
prioritario hablar en este artículo sobre este tema.
Necesitamos cambiar de actitud y
de cultura de nuestra gente
Si
quienes hacen institución y hacen patria no cambian de su actitud reactiva a una actitud proactiva, nada va a
cambiar en nuestro país, lo primero que tendríamos que hacer es empezar por
dar el ejemplo a los demás. Durante la presente semana han sido
muchas veces que cuando me he encontrado con alguna persona conocida y le he
hecho la pregunta ¿Qué tal, como estas?
La
primera respuesta que he recibido de ellos, es; ¡Mal! Tu ya sabes, ¡La crisis!,
¡La resección!. ¡Todo está mal!, o expresiones despectivas hacia nuestro propio
país. O utilizan la frase ¡Estamos hasta el perno! O ¡Estamos fregados!
Definitivamente, cabe mencionar la frase "No hay mal que dure cien años ni
cuerpo que lo resista" O a
"Mal tiempo buena cara".
Hagamos campaña para cambiar
Las expresiones despectivas sobre nuestro país.
No
debía decirse; "En este país" sino "En nuestro país". Para poder generar un cambio de cultura del
"NO" a una nueva cultura del "SÍ", debemos empezar a
difundir a traves de los propios medios de comunicación, o en
grandes paneles en toda la ciudad y en todo el país, en nuestras carreteras,
mensajes alusivos al amor a nuestros valores patrios, a nuestras costumbres, no
sólo para reeducar a la población, sino para que quienes nos visitan del
extranjero aprecien en estos grandes paneles, que los peruanos si queremos y
amamos a nuestra patria, "No es el
país de... " Es la gente corrupta, inmoral que ha malogrado la imagen de nuestra amada tierra.
¿Está prohibido triunfar en nuestro país?
¿Por
qué muchos peruanos han emigrado al exterior?, ¿Por qué muchos profesionales se
van al extranjero a estudiar? Acaso ¿Nuestra educación no es lo suficientemente
buena? Cómo para quedarse en casa, ¿Qué le esta faltando a la educación? O es
que la falla, está en la metodología, o en la poca motivación de sus maestros.
Claro que por un lado tenemos
educadores paupérrimamente remunerados,
alumnos mal alimentados, entonces
¿De qué motivación o autoestima podemos hablar?.
"NO" a la cultura del
"NO" "SÍ" a la cultura del "SI"
No
a la corrupción, si a la Comisión de la verdad, no a la inmoralidad, sí a la
moralización a fondo en nuestro país, no al abuso y al acaparamiento del
poder, sí a la descentralización y la
desconcentración del poder, no a las componendas, sí a la gobernabilidad, no a
la desunión de los peruanos, si a la concertación y a la verdadera unidad
nacional, no a los arreglos debajo de la mesa, sí a los acuerdos transparentes
por encima de la mesa y de conocimiento público, no al totalitarismo absoluto,
sí a la verdadera democracia, no al
pesimismo, sí al optimismo, no al dejar las cosas para despues, no a la hora
peruana, no al, hay que hacer esto y hay que hacer lo otro, sí al hagámoslo Ya
y ahora, no a la impuntualidad, no a
dejar para mañana lo que debemos hacer hoy. Sí al amor y comprensión de todos
los peruanos, sí a los principios y valores éticos y morales, no al atraso sí
al progreso, no a los enfrentamientos entre hermanos, sí a la convivencia sana a la paz entre nosotros. No
a la división del Perú en partidos, el país es de todos y cada uno de nosotros.