El Sistema Nacional de Atención de Denuncias atiende las denuncias constituidas por los actos u operaciones que revelen, por acción u omisión, hechos arbitrarios o ilegales que afecten los recursos y bienes del Estado en las entidades sujetas al Sistema Nacional de Control, en contravención a las disposiciones legales (numeral 5.1 literal b) de la Directiva N° 006-2011-CG/GSND ).

Se considera un hecho arbitrario cuando un servidor o funcionario público, de manera consciente y voluntaria, realiza u omite actos, sin la existencia de justificación objetiva y razonable.

Se considera un hecho ilegal cuando por acción u omisión, el servidor o funcionario público contraviene la normativa vigente.